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法務部矯正署花蓮看守所:回首頁

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法務部矯正署花蓮看守所101年9月讀書會心得

  • 發布日期:
  • 最後更新日期:108-1-23
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主席:宋遠洋 記錄:張景美 書名: 口水多過茶 工作中常遇到一種狀況:當某主管提出某項新構想時,經常就會有許多人從各種角度反覆斟酌,有的人說這可能有某種副作用;有的人說,這個構想不周延,還需要仔細研究。經過大家的七嘴八舌之後,大多數創新的想法都胎死腹中。 我冷眼看著這些討論,當然有些想法是浪漫、不切實際而不可行的,被腰斬不足為奇。但是也有些想法則不然,確實具有突破性的創見,只不過因為是創見,太新穎了,與現況難免有些不相容。理論上,只要克服這些不相容的部分,這個創見是有可能實施的。只不過如果放縱公開的討論,通常這些創意會被犧牲,因為大多數主管會play safe,採取保守而安全的策略。大家寧可停在原地,什麼也不做,而不願採取積極性的作為。 這就是大多數組織與工作者的實況。廣東有句俗話:「口水多過茶」,指的是說得多、做得少,完全沒有實踐性、沒有行動力。不幸的是,大多數組織中的人,都是口水多過茶的人。 仔細分析工作者「口水多過茶」的原因,主要來自幾項:一、怕麻煩,不願改變;二、見樹不見林,只見其副作用,而未來宏觀衡量應是其整體的好處;三、完美主義,每一個行動都覺得要設想周延,謀定而後動,當有些小事、小問題沒想清楚時,就只好停在原地。 前兩項原因,基本上是工作者的基本態度不對、基本判斷不對,他們除了自我要求、改進外,完全沒有探討的空間,但第三項完美主義則不然,這是工作無績效、步調緩慢、難有成果的超級殺手,也是組織中「口水多過茶」的真正原因,需仔細探討。 嚴格來說,任何計畫,在事先規畫設想階段,都有預演未來的成分,很難期待其設想周延,並在過程中要求一切按照計畫進行。大多數的狀況只能盡可能仔細規畫,然後在執行的過程中,逐步校準、調整,在工作中修正,在錯誤中學習成長。 如果要求計畫完美、無懈可擊,這幾乎是不可能了。計畫的完美主義,根本就是不做事的代名詞,也是膽小、怕事的代名詞,更是工作停滯不前,沒有進步的元凶。 「完美主義」用在事後檢查工作品質可也,用在事前衡量行不行動、做不做事,絕對不可以。行動、計畫、工作改善,只能問有多少成把握,是六成,是七成,還是九成,絕對沒有百分之百的,通常所有的作為會有正效益,也會有副作用,只要正負相抵的效益增加,就應該立即去做,而不要因為有些小顧慮,而停在原地,通常停在原地是最大的罪惡。 行動力是在不斷的行動中學習成長,執行力是在不斷的工作中,修正錯誤、校準方向,工作的成果也是在行動與執行中完成。過多的思考、過多的討論、務求其百分之百完美,只是讓你變成一個「口水多過茶」的夢想家、思想家!
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